1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michaela Starck, Einzelunternehmerin, Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kund:innen“).

(2) Die AGB gelten für:

• Behandlungen und Leistungen vor Ort
• Online-Leistungen
• digitale Inhalte
• Programme, Workshops und Mitgliedschaften
• über die Websites michaelastarck.de und liebscher-bracht.hamburg sowie über persönliche Terminvereinbarung.

(3) Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung.

2. Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich:

• ganzheitliche Schmerztherapie
• Osteopressur nach Liebscher & Bracht
• Bewegungs- und Engpassübungen
• Schmerzanalysen
• Online-Schmerztherapie
• digitale Inhalte (Videos, Audios, Workbooks)
• Workshops, Programme und begleitende Formate

(2) Die Leistungen dienen der Unterstützung der Eigenverantwortung der Kund:innen und ersetzen keine ärztliche oder medizinische Behandlung.

(3) Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.

3. Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website
• Terminvereinbarung per E-Mail oder Telefon
• Nutzung von Online-Programmen
• Inanspruchnahme der Leistung vor Ort
• Teilnahme an Workshops oder Programmen

(2) Ein schriftlicher Vertrag oder eine Unterschrift ist nicht erforderlich. Der Vertrag kann auch stillschweigend (konkludent) durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande kommen.

(3) Mit Beginn der Behandlung oder Nutzung der Leistung erkennen die Kund:innen diese AGB an.

4. Voraussetzungen für die Teilnahme

(1) Die Teilnahme ist ausschließlich für volljährige Personen (ab 18 Jahren) möglich.

(2) Kund:innen sind verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor Beginn der Leistung mitzuteilen.

(3) Die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

(2) Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig.

(3) Akzeptierte Zahlungsarten:

• Überweisung
• PayPal
• Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift)
• Barzahlung vor Ort (Einzelfall)

(4) Heilpraktikerleistungen sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerbefreit. Digitale Produkte können steuerpflichtig sein; der Ausweis erfolgt entsprechend.

6. Leistungserbringung

(1) Vor-Ort-Leistungen erfolgen zum vereinbarten Termin.

(2) Digitale Inhalte werden nach Zahlung freigeschaltet.

(3) Bei Programmen und Kursen richtet sich die Leistungserbringung nach dem jeweils kommunizierten Ablauf.

7. Terminabsagen

(1) Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden.

(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Termin vollständig berechnet werden.

8. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

• die Anbieterin mit der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kund:innen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
• digitale Inhalte unmittelbar nach Kauf bereitgestellt werden

(3) Mit Buchung erklären die Kund:innen ausdrücklich:

• dass sie verlangen, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt
• und sie dadurch ihr Widerrufsrecht verlieren.

9. Kein Fernunterricht im Sinne des FernUSG

(1) Die angebotenen Online-Programme und digitalen Inhalte stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar.

(2) Es erfolgen:

• keine Lernzielkontrollen
• keine Prüfungen
• keine Erfolgskontrollen

(3) Die Inhalte dienen ausschließlich der Information, Selbstreflexion und eigenverantwortlichen Umsetzung.

10. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Eine Haftung für gesundheitliche oder wirtschaftliche Erfolge ist ausgeschlossen.

(3) Die Umsetzung aller Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung der Kund:innen.

11. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden gemäß geltender Datenschutzgesetze verarbeitet.

(2) Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Gerichtsstand und Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin in Hamburg.

13. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

(2) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.